RUANGBOGOR - Proses refund e-meterai untuk pelamar CPNS 2024 menjadi salah satu isu yang cukup penting di tengah meningkatnya antusiasme masyarakat untuk mengikuti seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) tahun ini. Penggunaan meterai elektronik (e-meterai) adalah salah satu syarat administrasi dalam proses pendaftaran, namun kendala teknis yang sering muncul membuat pelamar bertanya-tanya mengenai cara mengajukan pengembalian biaya jika meterai tersebut belum digunakan.
Bagi pelamar yang mengalami kendala atau tidak jadi menggunakan e-meterai, proses refund bisa dilakukan dengan beberapa langkah sederhana. Mengutip dari situs resmi Peruri Digital, pelamar bisa mengajukan pengembalian biaya melalui email ke cs.digital@peruri.co.id. Adapun format email tersebut harus menyertakan beberapa informasi penting, seperti nomor handphone, nama lengkap, bukti pembayaran, jumlah sisa kuota e-meterai, serta nomor invoice yang ingin dibatalkan.
Dalam email, judul yang harus digunakan adalah "CASN-Pengajuan Pembatalan Pembelian meterai-elektronik.com." Setelah permohonan diterima, pihak Peruri akan memproses refund ini dalam jangka waktu maksimal 45 hari kalender. Namun, pelamar perlu memahami bahwa jumlah dana yang dikembalikan adalah 100 persen dari nilai pembelian, namun akan dikurangi dengan biaya transfer.
Syarat penting lainnya adalah e-meterai yang ingin di-refund harus belum digunakan, dan refund hanya berlaku untuk transaksi yang dilakukan mulai tanggal 3 September 2024. Pengajuan yang tidak memenuhi syarat atau terjadi setelah batas waktu tersebut kemungkinan besar tidak akan diproses.
Kendala teknis dalam pembelian e-meterai menjadi salah satu alasan utama Badan Kepegawaian Negara (BKN) memperpanjang batas waktu pendaftaran CPNS 2024 hingga 10 September 2024. Sebelumnya, pendaftaran direncanakan ditutup pada tanggal 6 September, namun dengan adanya masalah teknis seperti sulitnya mendapatkan e-meterai, proses pendaftaran akhirnya diperpanjang untuk memberikan kesempatan kepada para pelamar yang belum menyelesaikan proses registrasi.
Deputi Bidang Sistem Informasi Kepegawaian BKN, Suharmen, menyatakan bahwa kendala yang dialami oleh masyarakat dalam pembelian e-meterai tidak bisa dibebankan sepenuhnya kepada pelamar. Oleh karena itu, Panselnas memberikan tambahan waktu untuk memastikan seluruh pelamar dapat menyelesaikan pendaftarannya dengan baik. Perpanjangan waktu ini diharapkan dapat mengurangi kepadatan pelamar yang biasanya mendaftar di menit-menit terakhir.
Setelah proses pendaftaran ditutup pada 10 September 2024, tahap selanjutnya adalah pengumuman hasil seleksi administrasi. Menurut jadwal terbaru, pengumuman hasil seleksi administrasi CPNS 2024 akan dilakukan pada periode 14 hingga 19 September 2024. Pelamar yang dinyatakan lolos dalam tahap administrasi akan melanjutkan ke tahapan berikutnya, yaitu Seleksi Kompetensi Dasar (SKD), yang dijadwalkan berlangsung antara 16 Oktober hingga 14 November 2024.
Pengumuman hasil administrasi ini menjadi momen yang dinantikan oleh para pelamar, sebab keberhasilan pada tahap ini menjadi pintu gerbang untuk melanjutkan ke proses tes yang lebih lanjut. Bagi pelamar yang dinyatakan tidak lolos administrasi, masih ada kesempatan untuk mengajukan sanggahan pada periode 20 hingga 22 September 2024. Proses jawab sanggah akan berlangsung hingga 24 September 2024, dan hasil pasca-masa sanggah akan diumumkan pada 23 hingga 29 September 2024.
Dalam situasi seleksi CPNS yang ketat dan banyaknya persyaratan administrasi, pemahaman mengenai cara refund e-meterai dan jadwal pengumuman seleksi administrasi menjadi sangat penting. Pelamar diharapkan selalu memantau situs resmi BKN dan media sosial yang berhubungan untuk mendapatkan informasi terkini, serta memanfaatkan perpanjangan waktu pendaftaran sebaik mungkin.
Kendala teknis dalam penggunaan e-meterai tidak hanya berpengaruh pada proses pendaftaran, tetapi juga dapat mempengaruhi kelancaran tahapan seleksi secara keseluruhan. Dengan memahami cara pengajuan refund dan mengikuti perkembangan terbaru seputar seleksi administrasi, pelamar dapat lebih siap menghadapi proses seleksi CPNS 2024.