RUANGBOGOR – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk bekerja sama dengan Mindstores menghadirkan fitur baru, quick commerce Alfamart, dalam aplikasi Livin’ by Mandiri.
Fitur ini memudahkan nasabah dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari langsung dari satu aplikasi tanpa perlu berpindah ke platform lain.
SVP Transaction Banking Retail Sales Bank Mandiri, Erin Young, menyatakan bahwa kolaborasi ini merupakan langkah strategis Bank Mandiri untuk memperluas layanan digitalnya serta memberikan nilai tambah bagi nasabah.
“Dengan kehadiran fitur baru ini, pengguna Livin’ by Mandiri kini dapat menikmati pengalaman berbelanja yang lebih mudah dan praktis. Nasabah bisa langsung membeli kebutuhan pokok seperti makanan, minuman, hingga barang kebutuhan rumah tangga melalui fitur Sukha di Livin’,” kata Erin dalam keterangannya di Jakarta, Kamis.
Keunggulan fitur quick commerce ini terletak pada proses pengiriman yang cepat, karena barang dikirim langsung dari gerai Alfamart terdekat ke lokasi pengguna. Hal ini memungkinkan pengalaman belanja yang lebih efisien dan nyaman.
Head of Operation Mindstores, Oky Prasetyo, menambahkan bahwa teknologi canggih mendukung fitur ini. Mindstores Commerce Platform (MCP) menggunakan arsitektur microservices untuk meningkatkan stabilitas dan efisiensi, serta API-first untuk memastikan integrasi yang mulus antara Livin’ dan sistem Mindstores.
“Teknologi cloud-native menjamin efisiensi dan skalabilitas tinggi, sedangkan headless architecture memungkinkan pengembangan front-end yang lebih fleksibel, memberikan kebebasan penuh dalam menciptakan pengalaman pengguna terbaik,” jelas Oky.
Bank Mandiri menilai bahwa inovasi ini memperkaya fungsi Livin’ sebagai alat transaksi keuangan sekaligus solusi gaya hidup yang relevan dengan kebutuhan masyarakat modern. Kolaborasi ini juga menjadi bentuk apresiasi kepada nasabah serta pendorong adopsi fitur baru tersebut.
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk sebagai pemilik Alfamart menyambut baik inovasi ini. Virtual Store General Manager Alfamart, Mateus Radiman, menyatakan kesiapannya untuk mendukung layanan ini agar semakin dekat dengan konsumen.
Ke depan, Bank Mandiri bersama Mindstores dan Alfamart akan terus mengembangkan layanan ini dengan menambahkan fitur baru serta memperluas cakupan wilayah layanan. Inisiatif ini sejalan dengan misi Bank Mandiri dalam menghadirkan solusi berbasis teknologi yang relevan dan bermanfaat bagi masyarakat di era digital.
Sejak diluncurkan pada Oktober 2021, Livin’ by Mandiri menunjukkan pertumbuhan positif. Hingga akhir Desember 2024, pengguna layanan perbankan mobile ini telah menembus angka 29,3 juta pengguna, naik 29 persen secara year-on-year (yoy). Dari jumlah tersebut, total nilai transaksi mencapai Rp4.009 triliun dengan frekuensi 3,29 miliar transaksi.
Sementara itu, Bank Mandiri juga memberikan keuntungan tambahan bagi pemilik kartu kredit minimal Mandiri Platinum. Nasabah berkesempatan mendapatkan voucher diskon ShopeeFood yang dapat ditukar di berbagai restoran yang bekerja sama dalam aplikasi Shopee.
Diskon 40 persen dengan potongan harga hingga Rp30 ribu dapat diperoleh dengan transaksi minimal Rp50 ribu. Namun, voucher ini hanya berlaku untuk pesanan antar (delivery) dan tidak bisa digunakan saat dine-in.
Voucher diskon dapat digunakan satu kali per transaksi per akun Shopee dan hanya berlaku selama kuota masih tersedia. Bank Mandiri mengajak nasabah untuk segera memanfaatkan promo ini sebagai bagian dari komitmen dalam memberikan nilai tambah bagi pelanggan melalui layanan digital yang inovati
